01
体验档
单月开通 · 单人使用
- 标清直播通道
- 基础比分与赛程数据
- 工作日客服支持
20+
覆盖赛事项目
300+
日均更新场次
6路
直播线路可切换
3分钟
客服平均响应
01
四档权益阶梯，按使用周期逐级开放
从单月体验到团队授权，档位越高包含的直播线路、数据接口与售后支持越完整。每档均可单独开通，续期时按剩余时长折算，不重复计费。
02
标准档
连续 3 个月 · 最多 3 人
- 高清直播通道
- 技术统计与阵容信息
- 赛事提醒推送
- 赛后回放观看
03
竞技档
连续 12 个月 · 最多 10 人
- 多线路自由切换
- 数据接口调用权限
- 7×24 小时客服通道
- 历史场次数据回溯
04
团队档
按并发人数授权
- 账号批量管理与分级
- 定制数据导出
- 专属服务经理对接
- 合同与发票支持
02
套餐权益对照，按需要选择档位
下表按开通时长、直播清晰度、数据范围与售后响应逐项对照。表格可横向滑动查看完整内容，也可直接提交咨询由客服协助核算。
| 对比维度 | 体验档 | 标准档推荐 | 竞技档 |
|---|---|---|---|
| 开通时长 | 1 个月 | 3 个月 | 12 个月 |
| 直播清晰度 | 标清单线路 | 高清双线路 | 高清多线路切换 |
| 赛事数据 | 比分与赛程 | 比分 + 技术统计 + 阵容 | 全量数据 + 接口调用 |
| 赛事提醒 | 不支持 | 支持开赛与结果提醒 | 支持自定义提醒规则 |
| 并发人数 | 1 人 | 3 人 | 10 人 |
| 客服响应 | 工作日 09:00–24:00 | 7×12 小时在线 | 7×24 小时在线 |
| 赛后回放 | 不支持 | 保留 7 天 | 保留 30 天 |
| 发票支持 | 不支持 | 支持电子发票 | 支持电子与纸质发票 |
需要更多并发人数或更长周期，可在团队档中按实际用量配置。
核算团队档费用
03
数据、通道与售后，三件事都能查得到
赛事数据标注更新场次，直播通道标注线路编号，客服记录保留对话时间。出现异常时，可按场次或开通时间定位处理进度。
数据更新可追溯
比分、技术统计、阵容与伤停信息按场次更新，每场比赛标注更新时间。异常场次由人工复核后再发布，历史场次数据可在竞技档中回溯查看。
直播线路可切换
同一场比赛提供多条线路，出现波动时可手动切换到备用线路。赛后 30 分钟内生成回放，标准档保留 7 天，竞技档保留 30 天。
售后响应有记录
工作日 09:00 至 24:00 在线值班，比赛高峰时段加派人员。开通、续期与权限调整问题优先处理，客服对话保留时间戳，方便后续核对。
04
提交需求，客服按顺序回电
填写使用项目、档位倾向与联系方式，客服会结合当前名额给出可选方案与费用明细。团队授权请补充并发人数与使用周期。
- 01提交后由值班客服按顺序联系，工作日 09:00 至 24:00 平均响应 3 分钟，比赛高峰时段顺延。
- 02需求类型可选赛事数据、直播通道、会员套餐或团队授权，选定后我们会给出对应档位与费用明细。
- 03团队授权请补充预计并发人数与使用周期，便于核算授权数量与开通时间。
- 04开通一般在确认后 5 分钟内完成，权益当日生效，续期按剩余时长折算。
- 提交的信息仅用于本次咨询与开通联系，不作其他用途，不会向第三方提供。
咨询与开通申请
带 项为必填，其余可留空由客服电话确认。
06
开通前后常见问题
以下问题整理自客服日常咨询记录，如仍有疑问可在页面底部提交表单。
目前提供三类服务：赛事数据查询，包含比分、技术统计、阵容与伤停信息；直播通道接入，支持多线路切换与赛后回放；会员权益套餐，按开通时长与并发人数分为体验档、标准档、竞技档与团队档，不同档位包含的通道清晰度、数据范围与售后响应不同。
确认需求与档位后，开通一般在 5 分钟内完成，权益当日生效。若涉及团队授权或需要定制数据导出，会先确认并发人数与使用周期，再给出开通时间，通常在同一工作日内处理完毕。
同一场比赛提供多条线路，出现波动时可手动切换到备用线路。标准档提供双线路，竞技档与团队档支持多线路自由切换。高峰时段我们会加派值班人员监测线路状态，并在页面发布通道维护通知。
团队档按同时在线人数授权，而不是按账号总数计算。提交需求时请说明预计并发人数与使用周期，我们会据此核算授权数量与费用，并提供账号批量管理与分级权限设置。
支持档位调整，续期或升级时按剩余时长折算，不重复计费。标准档及以上支持电子发票，竞技档与团队档同时支持电子与纸质发票，可在开通后联系客服提交开票信息。